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요사나모 자유게시판
시설을 운영하다 보면 보호자 상담이 제일 긴장됩니다.
처음엔 친절하게 설명하다가 → 어느 순간 방어하게 되고 → 끝날 땐 결국 “더 신경 쓰겠습니다”로 마무리…