[요양뉴스=김혜진 기자] 국내에는 다양한 장기요양시설들이 있다. 하지만 대상에 따라 필요로 하는 시설의 조건은 달라진다. 각 시설에서 제공하는 돌봄서비스가 다른 만큼, 요양뉴스는 국내 여러 시설들을 직접 찾아가 이야기를 듣고, 요양을 고민하는 이들에게 실질적인 정보를 전하고자 한다.

경기도 안양시에 위치한 ‘케어링빌리지 요양원’은 최대 75명을 수용할 수 있는 중규모 프리미엄 재활요양시설이다.

지난 4월 오픈한 신규 시설로 3층부터 6층까지 요양실을 비롯한 라운지, 사무실, 물리치료실 등 필요 시설을 갖추고 있다. 현재 45명의 입소자를 받아 5층 생활실까지 운영되고 있으며, 쾌적한 환경을 유지하면서 단계적으로 운영 범위를 넓혀가는 중이다.

로엠의원 연계로 ‘어르신 의료 케어’ 지원

케어링빌리지 요양원은 의료적인 케어까지 포함한 통합 돌봄 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 이에 케어링빌리지 요양원 더평촌점은 같은 건물 내 바로 옆에 위치한 로엠의원과의 협력을 통해 입소자들의 건강관리를 지원하고 있다.

어르신이 감기나 소화불량 등 경증 질환을 겪을 경우, 즉시 모시고 의원에 방문해 로엠의원 원장의 진료를 바로 받을 수 있을 뿐 아니라 정기 라운딩을 통해 원장이 직접 요양원 생활실을 방문해 어르신들의 건강 상태를 살피고 있어, 입소자를 위한 안정적인 의료 케어가 가능하다.

물론 의원이 운영되지 않는 시간도 있다. 야간 또는 주말 등의 경우에는 요양원의 간호과장이 직접 119나 사설 구급차를 호출해 체계적으로 대응한다.

넓은 생활공간으로 쾌적하고 편리한 생활 보장

케어링빌리지 요양원은 프리미엄 요양원답게 실내 전반에서 쾌적함이 고스란히 느껴지는 환경을 제공하고 있다. 개인을 위한 생활실 공간이 넓은 것은 물론, 각 층에 마련된 공용거실 또한 상당히 넓고 개방감 있게 구성돼 있다.

약 7~8평 규모의 기본 생활실은 1인실뿐 아니라 2인실도 충분히 넓게 느껴진다. 혼자 있는 것을 선호하지 않는 어르신이라면, 2인실에서도 불편함 없이 여유로운 생활이 가능하다. 

넓은 공용거실은 입소자들을 위한 프로그램 진행에도 안성맞춤이었다. 당일 3층에서는 입소자들을 위한 오후 체육 프로그램이 진행됐다. 이날 다수의 어르신들은 주위 요양보호사들의 세심한 지원을 받으며 프로그램에 즐겁게 참여하는 모습을 보였다.

생활실 내 화장실과는 별도로 마련된 전용 목욕실과 미용실, 그리고 치료를 위한 물리치료실과 재활치료실도 눈에 띄었다. 이들 시설 또한 모두 1~2인 대상 서비스에 맞춰 설계돼, 비교적 작은 공간임에도 불구하고 입소자가 편안하게 이용할 수 있을 듯했다.

해당 요양원은 미용 서비스 매월 1회, 목욕 서비스 주 1회, 재활 및 물리치료 서비스 주 2회를 입소자 대상 정기적으로 제공하고 있다.

명학역 도보 5분 거리로 접근성 뛰어나

지하철 인근에 위치한 점도 케어링빌리지 요양원의 큰 강점 중 하나다. 명학역에서 도보 5분 거리에 있어 입소자 가족들이 방문하기에 매우 편리하다. 또한 인근 공원 덕분에 어르신과 함께 산책을 즐기기도 좋다.

요양원은 도심 위치의 이점을 잘 살리고 있다. 요양원 관계자는 "차를 운전하지 않아도 지하철로 쉽게 방문할 수 있어 가족분들이 자주 찾아온다며, 실제 한 사례로 입소자의 아들이 매일 지하철을 이용해 방문하고 있다"고 말했다.

입소자·요양보호사 모두가 행복한 요양원

케어링빌리지 요양원은 어르신과의 라포형성을 중시하는 요양원이다. 입소자의 행복을 위해 가장 가까이에서 돌보는 요양보호사 역시 행복해야 하며, 이들이 함께 행복할 때 서로 간의 신뢰와 유대가 자연스럽게 깊어질 수 있다고 믿는다. 이는 케어링의 브랜드 철학과도 맞닿아 있다.

김용운 케어링빌리지 요양원 원장은 “요양 업종에 오랫동안 종사하면서 입소 어르신이 행복해지려면 그들을 돌보는 요양보호사들도 행복해야 한다는 사실을 직접 체감했다”며 “요양은 서비스 특성상 어르신들과의 의사소통과 감정 교류가 매우 중요하다. 이에 직원들의 처우 개선에 힘쓰고 있으며, 직원들에게도 노후에 자신이 가고 싶은 요양원을 떠올리며 어르신들을 대해주기를 늘 이야기하고 있다”고 전했다.